Saop portal za stranke z vzdrževalno pogodbo

Articles

NOVI Saop portal za stranke
Na Saop portalu lahko stranke z vzdrževalno pogodbo : Oddajo zahtevek za pomoč Prenašajo nove različice Saop programa Se prijavljajo na naše dogodke in seminarje Dostopajo do plačljivih vsebin Dostopajo do aktualnih novic in p...
Ponastavitev gesla za dostop do portala
Če ste pozabili vaše geslo za dostop do uporabniškega portala Saop ga lahko ponastavite kar na vpisni strani https://saopsupport.microsoftcrmportals.com/sl-SI/ . Potrdite gumb "Ste pozabili geslo?" Nato vpišite s...
Dodajanje in urejanje uporabnikov na Saop uporabniškem portalu
Uporabnik portala z administratorskimi pravicami dodaja, ureja in briše uporabnike za svoje podjetje. Na tak način omogočimo še drugim sodelavcem v podjetju, da dostopajo do podpore, novih verzij in drugih vsebin portala. Za dodajanje...
Oddaja zahtevka za pomoč
Stranke s sklenjeno vzdrževalno pogodbo lahko na portalu za uporabnike oddajo zahtevek za pomoč v podporo. To naredite tako, da enostavno potrdite gumb "Nov zahtevek" na glavni strani pod razdelkom podpora, ali pa s podstrani podpore (v me...
Pregled projektov
Do pregleda projektov dostopamo preko izbirne menijske vrstice na zgornjemu delu zaslona, izberemo iCenter in nato pregled projektov. Prikaže se nam okno vseh aktivnih in zaključenih projektov (pregled projektov). Z izbiro želenega prikaza p...
Pregled izbranega projekta
Osnovne informacije o projektu Osnovni informacije o projektu predstavljajo podatki o nazivu, trajanju, napredku ter člani projektnega tima stranke SAOP. Podrobnejši terminski načrt projekta Podrobnejši terminski načrt projekta z...
Moje delo na projektu
Komunikacija Priporočljiv način komunikacije na projektu je uporaba funkcionalnosti Časovnica na pregledu osnovnih informacij o projektu. Tukaj so kronološko prikazane aktivnosti ter komunikacije na projektu. Za dodajo komentarja uporabimo...
Potrjevanje dokumentov
Do pregleda potrjevanje dokumentov smo povabljeni preko elektronske pošte, ki vsebuje tudi povezavo za dostop. Do pregleda pa lahko dostopamo tudi preko izbirne menijske vrstice na zgornji strani zaslona. Izberemo iCenter in nato Potrjevan...